Qualité

Les préservatifs distribués par LSE-Holland fournissent une protection optimale. Nos préservatifs sont disponibles en différentes tailles et garantissent des rapports vaginaux, oraux et anaux en toute sécurité, qu'ils soient utilisés comme forme de contraception ou comme protection contre les maladies sexuellement transmissibles.

Les préservatifs
Tous les produits en latex LSE-Holland sont des articles de grande qualité et ont été développés de façon à assurer un confort et une facilité d'utilisation optimum aux utilisateurs. Les préservatifs en latex sont distribués dans des emballages hermétiques en feuille d'aluminium. Les préservatifs sont disponibles dans des étuis, des boîtes ou des sacs résistants (pour les grandes quantités de produits). Des instructions d'utilisation claires sont systématiquement fournies avec chacune de ces unités, et ce dans six langues européennes.

Chaque préservatif subit un test électronique afin de garantir une protection maximum. Les préservatifs sont testés de façon aléatoire pour vérifier leur résistance et détecter les risques de fuite. Les préservatifs homologués ont une durée de vie de 5 ans à partir de la date de fabrication s'ils sont conservés dans un endroit frais et à l'abri de la lumière. Tous les préservatifs achetés auprès de LSE-Holland disposent d'une date d'expiration et d'un numéro de référence de production individuel. Tous les préservatifs ne peuvent être utilisés qu'une seule fois.

Les lubrifiants
Notre gamme contient également des préservatifs lubrifiés. Le lubrifiant permet de rendre les rapports sexuels plus confortables en palliant, par exemple, la sécheresse vaginale. Nos préservatifs contiennent des lubrifiants à base d'eau ou de silicone.
Remarque : les lubrifiants à base d'alcool ou d'huile ne doivent jamais être utilisés car ils engendrent une réaction chimique au contact du latex. Cette réaction réduit grandement la qualité du préservatif et peut même le rendre inutilisable. Le lubrifiant peut provoquer des réactions allergiques chez les personnes hypersensibles. Cependant, ces effets indésirables sont rares. Parfois un spermicide contenu dans un lubrifiant peut également provoquer des réactions chez les personnes hypersensibles. Aucun préservatif de la gamme de LSE-Holland ne contient de lubrifiant spermicide.

Les exigences de qualité
Tous nos produits sont conformes à la législation européenne actuelle concernant les préservatifs et les produits en latex, comme spécifié par la norme EN ISO 4074-2002.
Ces réglementations indiquent que les préservatifs doivent répondre à certaines exigences de production ainsi qu'à des normes de sécurité et de qualité. Les exigences les plus importantes sont les suivantes :

• Les réglementations concernant la production et les méthodes de production
• Les réglementations concernant les différents tests d'usine
• Les préservatifs doivent être résistants aux fuites
• Les préservatifs doivent pouvoir résister à différentes forces
• Les préservatifs doivent être hermétiques et emballés individuellement
• Chaque emballage doit contenir des instructions d'utilisation claires
• La date d'expiration doit être clairement indiquée sur l'emballage
• Un numéro de référence de production individuel doit être indiqué sur l'emballage

Il existe des réglementations supplémentaires concernant le stockage, le transport et la distribution, le service après-vente, les notices, le suivi du produit, la gestion des plaintes, etc.

La mention CE 0120 sur l'emballage garantit à l'utilisateur que toutes les exigences de qualité ont été respectées.

Nous fournissons une notice d'instructions dans six langues minimum et la langue du pays où les préservatifs sont envoyés figure toujours sur le document.

Vous pouvez également consulter les instructions d'utilisation en cliquant sur le lien ci-dessous :

Les plaintes

Selon la norme européenne EN ISO 4074-2002, toutes les plaintes, quelles soient exprimées verbalement, par téléphone ou par écrit, doivent être prises en compte et traitées scrupuleusement.
Nous avons, par conséquent, le devoir d'examiner et de traiter toutes les plaintes consciencieusement. Nous informons toujours nos clients des résultats des examens effectués suite à une plainte.
Évidement il n'est jamais très agréable de recevoir des plaintes mais lorsque les critiques et commentaires sont justifiés, ils nous aident à améliorer la qualité de nos préservatifs et des services fournis par notre entreprise.

Les réglementations EN ISO 4074-2002 et les audits stricts effectués en interne et en externe par un organisme notifié garantissent une qualité constante de nos produits et le nombre de plaintes reçues est très faible par rapport aux quantités de préservatifs distribués.

Notre expérience nous prouve (et c'est également l'avis des autres fabricants) que les plaintes découlent souvent d'une mauvaise utilisation des préservatifs. La distribution d'informations claires et la lecture de la notice sont par conséquent primordiales.

Vous pouvez consulter le site de NVSH (Nederlandse Vereniging voor Seksuele Hervorming), l'association hollandaise pour la réforme sexuelle, à l'adresse suivante : www.nvsh.nl. Vous y trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des préservatifs, l'éducation sexuelle et d'autres informations importantes.

Un test à faire à la maison :       le test du ballon d'eau :

Le test du ballon d'eau n'est pas prouvé scientifiquement mais c'est un excellent moyen d'attester la résistance et la sécurité des préservatifs fabriqués de nos jours.

Comment effectuer le test du ballon d'eau ?

Déroulez le préservatif et remplissez-le à moitié d'eau (l'autre moitié doit être remplie d'air). Faites un nœud pour le fermer et jouez avec le ballon obtenu. Jetez-le à votre partenaire, faites-le rouler au sol, pincez-le... bref allez-y de bon cœur ! La résistance du préservatif va vous impressionner.
Par contre, si vous faites le test juste après vous être coupé les ongles, vous constaterez que le préservatif a beaucoup plus de chance de se percer. Vous savez déjà que les préservatifs peuvent être percés par des objets coupants mais en réalisant ce test vous verrez que même les bords coupants invisibles à l'œil nu, comme les ongles venant d'être coupés, sont vraiment traîtres.